Social media marketing – part 13

الجزء الـ13 “يعنى ايه Social Media “

اهميه الـReview bottom فى الـFacebook

تعالوا نتكلم كاهميته لينا احنا كـUsers و بعدين هنقدر نستنتج انت كـBrand المفروض تستخدمه ازاى

-عاده لو انا حابه اشترى Product معين فى Page معينه بدخل اتفرج على منتجاتها .. و اكيد بيزيد اقتناعى بيها لما الاقى الـFans بيتفاعلوا بطريقه ايجابيه و الـPage بترد عليهم بشكل كويس … هبقى حابه انى اخد نفس الاهتمام و ممكن اقتنع بيهم اكتر من غير ما يقولولى اشترى

طيب و دلوقتى لو عندى Reviews ممكن بكل سهوله بدل ما اقلب فى الـComments اقرا الـReviews اللى عليها .. و هبقى كونت فكرة مبدئيه كويسه على الحاجه اللى بيقدموها

-ممكن كمان انا كـUser لو حابه اعبر لـBrand معين عن مدى حبى و ثقتى فيه انى اكتبله Review بسرعه وسهوله 🙂

-كـBrand بقى يستغل النقطتين اللى اتكلمنا فيهم فوق دول فى انه يشجع الـFans يقولوا رايهم فيه … و مش عيب انك تطلب من اللى بيتابعوك Reviews لان فى كل الاحوال الـData دى انت بتجمعها و بتستخدمها عشان تطور من نفسك عشان يحبوك اكتر …. فى الاخر فى صالحكم انتوا الاتنين … اهم حاجه يقولوة بصراحه ^_^

لو الـ Reviews كويسه هيبتدى الـBrand يسالهم ازاى يقدر يطور نفسه و ياخد منهم افكار و فعلا ينفذها و ده هيقربهم من الـBrand اكتر و يخليهم يحبوة 🙂

انما لو الـReviews مش حلوة هيبتدى ياخدها كـFeed back و هتبقى فرصه كبيره اوى انه يبتدى يصلح نفسه و يعرف مشاكله ايه و يغيرها … و برضوا من مساعده الـFans عندك 🙂

أقروا هنا اكتر عن ازاي تتعاملوا مع ع الـ Negative feedback على الـ social media

 

—————

فى نقطه تانيه عاوزة اتكلم معاكم فيها:
هى Logic بس لحد دلوقتى -على حد علمى- مفيش اى Statement طلع من الـFacebook بيؤيدها او بينكرها

مبدئيا اى Post بيظهرلك على الـhome بيكون ليه سبب “بيخلى ليه احقيه فى الظهور” وسط اكتر من الف Facebook factor بيتكون منهم الـRanking System بتاع الـFB

منهم مثلا قد ايه الـPost ده Fresh .. او الـweight يعني معدل الـComments و الـLikes على الـPost نفسه فا ده “بيتقل” وزنه و بيبقى ليه احقيه اكتر فى الظهور 🙂

وعوامل تانيه كتير منها اللي قاله الـFB و منها اجتهادات و دراسات من Experts في المجال خصصوا وقت من حياتهم عشان يطلعلولنا النتائج دى و يساعدونا نركز على النقاط دى و نشتغلها فى صالحنا …

النقطه اللى عاوزة اقولها المتعلقه بالـReviews

الفيسبوك كل حاجه بيعملها بيحاول يخليك مبسوط و انت بتستخدمه . لانك لو مبسوط هتقضى وقت اطول عليه
عشان كده Logic اوى انك لما تعمل Review على صفحه معينه انها كويسه هيبقى ليها احقيه فى الظهور ليك انت بالذات …
لو كتير عملوا Reviews هتبقى بالنسبه للفيسبوك الصفحه دى “محل ثقه” و هيبقى ليك الحق فى الظهور عموما اكتر من صفحات تانيه كتيره
اعتقد تكمله للـUpdate الخاص بالـReviews الصفحات اللى بيجيلها Reviews كتيره مش كويسه الفيسبوك نفسه هيبتدى يبعتلهم alerts او Messages و ينصحهم ازاى يطوروا نفسهم و ازاى يغيروا نفسهم للأفضل…

موضوع ان الـreviews بيعتبرها الـFB انها factor في الـsystem ملوش اي دليل او اثبات هو مجرد توقع منطقي مش اكتر حاولوا تستخدموا و لو حسيتوا بفرق ياريت تقولولنا ..

دلوقتى احنا طالبين منكوا تعملوا Review لصفحتنا (حلو او وحش) و ده هيكون بمثابه Feedback لينا هيساعدنا على اننا نطورها بالشكل اللى تحبوة ^_^

By: Fayrouz Al-Qutt