“يعنى ايه Social media – الجزء التانى”

الـ Social media هى نوع من انواع او وسائل الـ Media اللي ليها طابع اجتماعي بحت يعني علي النقيد تماما مع اي نوع من انواع الـ media التانيه

مثلاً التليفزيون و الراديو انواع من ال media لا تمُت لصفه “الاجتماعيه” بأي صله لأنها one way communication كل هدفها انها تبعت رسايل لل customers بتوعها و مش مهم الرد يكون ايه

ال Social Media زى ما قلنا ليها طابع اجتماعي ده معناه ان لو brand عايز يشتغل بال Social media صح لازم يدخل في الحياه الاجتماعيه بتاعت ال Customers و ده يخلينا نسال سؤال مهم جدا (هو انت ممكن تصاحب أله او مبني !! )

اكيد لأ

فبالتالي اتخلق Marketing direction جديد عشان يتناسب مع ال Marketing tools زى Facebook and Twitter و ال direction ده اسمه Brand Humanization

Brand Humanization معناه انى مخليش ال Brand بتاعى يظهر فى صورة اله او فى صورة robot لان بكل بساطه ال Customers مش هيحبوا يتعاملوا مع robot و هدفهم الرئيسى من ال Social media انهم بتفاعلوا مع اصحابهم.. مش يتفرجوا على اعلانات على ال Social media .. من هنا نقدر نوصل ان الحل الوحيد لاى Brand عشان يقدر يدخل عالم ال Social media انه “يصاحب” ال Customers بتوعه و “يحببهم فيه” ..تعالوا نقف عند كلمه “يصاحب” دى شويه

“يصاحب” الcustomers معناها “Customer Engaging” اللي هى المفروض الهدف الاساسى لاى Brand من ال Social media

ازاي اصاحب الـ customers بتوعي “و احببهم فيا”

هو ده الـ Social media science اللي المفروض نتعلمه قبل التفكير في ازاي استخدم ال social networks فى الـ business

الـ post التالت من “يعني ايه social media” هيكون في tips مبدئيه في ازاي اصاحب الـ customers

الموضوع common sense يا جماعه علي فكره , انا عايز منكم تفكروا ازاي اقدر اصاحب الcustomers بتوعي عن طريق تطبيق قوانين الحياه الاجتماعيه اللي احنا عايشينها علي business و قلولي افكاركم فى ال Comments

By:Ahmed Saif