الـMethodology ديه مبنيه علي أساس الـJourney بتاعة الـCustomer قبل ما يشتري،

وهي مُكونه من 4 Stages: 

 Attract

و هنا بحاول اعمل Attraction لـStrangers ميعرفونيش و ده بيكون عن طريق الـ Content marketing او الـSocial media marketing او الـSEO او الـInbound ads او Inbound analytics

 Convert

و من هنا بنبقى عاوزين نحول الـVisitors الى Leads
و ده بيكون عن طريق خمس حاجات و هما ( Content marketing- Landing pages – CTA – Softwares – Inbound Analytics)

 Close

و فى الخطوه دى بنحاول نحول الـLeads الى Customers
و ده بيكون عن طريق حاجات زى ( – Content marketing – Email marketing – Lead scoring – Lead nurturing – CRM – Inbound analytics )

 Delight

و من هنا بنحاول نحول الـCustomers الى Promoters،

 و ده عن طريق انى “ادلعهم” و Promoters هنا معناها انهم هيتكلوموا من نفسهم عنى بطريقه كويسه جدا لانهم شافوا منى حاجه فاقت التوقعات بتاعتهم .

—

تعالي نعرف شوية تفاصيل عن كل Stage،

.. أول 2 Stages هما الخاصين بالـMarketing و آخر 2  الي تبع الـSales

أول Stage، الـAttracting

هنلاحظ فيه ان اهم حاجه مشتركه فى الـStages كلها هى الـContent Marketing

و طبعا كل Stage ليها الـContent اللى ممكن يتناسب معاها

يعنى الـContent بتاع الـSocial media مختلف عن الـContent اللى موجود فى الـBlog

اما بالنسبه للـInbound ads هنستخدمها بشكل مختلف فى الـInbound marketing

و هتكون مبنيه على “تعالى اتعلم” و مش هنجرى ورا الـCustomers

اما بخصوص جزئيه الـSocial analytics

هتكون محتاج تـAnalyze كل حاجه عملتها عشان تقدر تحدد هل انت شغال صح ولا غلط

اما الجزء التانى  هو الـConversion :

برضوا هتستخدم الـContent marketing عشان تحول الـStrangers الى Leads

و ده بيكون عن طريق الـLanding pages و جوا الـLanding pages بتستخدم الـForms و الـCTA عشان توجه اللى بيدخلوا عليها و تخليهم يعملوا Actions تفيدك بشكل اكتر

و طبعا بتستخدم Softwares عشان تزود الـConversions بتاعتك.

الـStage  رقم 3 و هو الـClose

من انسب انواع الـContent ليها هى الـCase studies

و من اهم الـTools فيها هى الـE-mail marketing لان هيبقى معاد Data من الـStage اللى فاتت و هنا تبتدى تستخدمها الإستخدام الصح،

و عن طريق الـLead scoring هتبتدى تدى Score للـLeads اللى عندك و كل واحد على حسب اهميته بالنسبه للـBusiness بتاعك،

و بعد كده بنعمل Lead nurturing بمعنى انك بتتابع الـLeads بتاعتك لفتره طويله و تقوى الـRelationship بينكوا،

و كل الـData base بتاعتك بتقدر تحتفظ بيها فى الـCRM و ده Software بيخليك تعمل Management للـLeads بتوعك بشكل اسهل ..

اما فى الاخر الـInbound analytics و من هنا هتعمل Analysis على كل حاجه عملتها عشان تقدر تطور نفسك